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Software e Servizi per Aziende e Pubblica Amministrazione

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Sicurezza e Certificazioni

La sicurezza è alla base di tutti i processi DigitalPA: dalle procedure interne ai software, all’infrastruttura server, inclusi i processi cloud, per garantire che i vostri dati e il vostro lavoro siano sempre al sicuro.

 

Il nostro team Sistemi & Sicurezza è impegnato nell’ottimizzazione continua delle pratiche di sviluppo, delle operazioni di sicurezza e della mitigazione delle minacce, per individuare e prevenire qualunque vulnerabilità.

 
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Business Continuity

DigitalPA garantisce elevati livelli di disponibilità grazie a data center geograficamente differenziati e solide policy di Disaster Recovery e Continuità Operativa certificate ISO 22301, per garantire un servizio di eccellenza e la disponibilità dei vostri sistemi in  qualsiasi momento, anche in situazioni di emergenza o interruzioni impreviste.

Sicurezza applicativa e della rete

Tutti i nostri software sono erogati in SaaS (Software as a Service) e sono progettati e sviluppati con un approccio security-first, che garantisce un controllo maggiore sull'integrità e protezione dei dati.
Il nostro team dedicato monitora l'infrastruttura in modo costante, 365 giorni all'anno, ed esegue rigorosi penetration test e test di sicurezza, tra cui scansioni automatiche per le minacce e audit periodici di terze parti.

 

Approfondisci l'Infrastruttura e la Sicurezza

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Compliance ed evoluzione normativa

Gli applicativi DigitalPA si evolvono in accordo con le più recenti normative, garantendo alle Organizzazioni che li adottano costante compliance con la normativa vigente e futura.
Gli aggiornamenti non implicano nessun costo aggiuntivo o azione da parte del reparto IT del Cliente: il team DigitalPA ha cura di aggiornare l’applicativo e di comunicare tempestivamente le nuove feature e le migliorie apportate.

 

Qualità e affidabilità applicativa

 Partner

Abbiamo scelto le migliori aziende sul mercato per garantire ai nostri Clienti piattaforme performanti e sicurezza dei dati.

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Certificazioni

L’impegno di DigitalPA è di applicare e far applicare i requisiti specificati dalla norma ISO 9001 e ISO/IEC 27001, con il fondamentale proposito di migliorare le prestazioni e le capacità organizzative in termini di efficacia ed efficienza e di garantire la sicurezza delle informazioni.

Qualità

Certificato  

certificazione iso 9001

Sicurezza delle informazioni

Certificato  

certificazione iso 27001

Continuità operativa

Certificato  

certificazione iso 22301

Compliance

Compliant

compliance

Anticorruzione

Compliant

anticorruzione

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Gli obiettivi della politica per la Qualità di DigitalPA

Il nostro orientamento alla sicurezza parte da dentro: applichiamo rigorose misure di sicurezza a partire dai i processi interni

  1. Adottare un approccio per processi con una standardizzazione delle attività che ne garantisca l’efficacia.
  2. Assicurare la conoscenza delle norme di riferimento dal parte del personale unitamente a un concreto impegno verso l’integrale rispetto delle stesse.
  3. Con il coinvolgimento di tutto il personale, monitorare le attività per individuare eventuali anomalie o scostamenti dai requisiti imposti dalle norme o dai documenti del sistema di gestione, nell’ottica di un miglioramento continuo dei processi.
  4. Individuare le aspettative e le esigenze dei clienti al fine di massimizzarne la soddisfazione.
  5. Garantire al cliente la massima disponibilità e professionalità adeguate alle sue esigenze.
  6. Proteggere i dati e le informazioni gestiti dall’azienda dalle minacce, interne ed esterne, intenzionali o accidentali, al fine di garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità delle stesse in ogni momento.
  7. Garantire che le informazioni sia protette da accessi non autorizzati, nel rispetto della riservatezza, e che siano disponibili agli utenti autorizzati quando ne hanno bisogno.
  1. Garantire che le informazioni non vengano rivelate a persone non autorizzate e che siano salvaguardate da modifiche non autorizzate.
  2. Assicurare che venga predisposto e tenuto aggiornato un idoneo Business Continuity Plan, volto a garantire la continuità della erogazione dei servizi.
  3. Trasmettere la cultura della qualità e della sicurezza a tutto il personale tramite opportune attività informative, per accrescerne la consapevolezza.
  4. Sviluppare le potenzialità aziendali, in particolare per garantire:
    1. Incremento delle competenze e crescita professionale delle risorse umane
    2. Una corretta analisi dei rischi per la sicurezza delle informazioni e delle azioni conseguenti
    3. Adeguatezza delle attrezzature e dei luoghi di lavoro
  5. Riesaminare periodicamente il Sistema di Gestione e la politica, impegnandosi perché vengano compresi e rispettati da tutto il personale.

 

Software di eccellenza qualificati

Tutti i software DigitalPA sono stati certificati da AGID - Agenzia per l'Italia Digitale e sono presenti nel marketplace dell'ACN - Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale.

 

Dal 1° aprile 2019, le Amministrazioni Pubbliche potranno acquisire esclusivamente servizi IaaS, PaaS e SaaS qualificati da AgID e pubblicati nel Cloud Marketplace, secondo quanto disposto nella circolare n. 3 del 9 aprile 2018.

 

DigitalPA ha ottenuto la qualifica SaaS (Software as a Service) per tutti gli applicativi.
La qualificazione assicura che le infrastrutture e i servizi SaaS per il Cloud siano sviluppati e forniti secondo criteri di affidabilità e sicurezza necessari per i servizi digitali pubblici.
L'inserimento all'interno del Cloud Marketplace è sinonimo di:

  • Sicurezza applicativa;
  • Disponibilità di un eccellente supporto tecnico;
  • Standard elevati di servizio garantiti e obbligatori.

DigitalPA garantisce inoltre i suoi Clienti attraverso una specifica polizza assicurativa di Responsabilità Civile e Professionale informatica, che offre una copertura estesa a qualsiasi danno possa essere causato dai suoi prodotti o dalle attività condotte dai suoi dipendenti.

 

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Procedure di sicurezza copyright DigitalPA

Nell'ambito del Procurement, con la Procedura di Inviolabilità dell'offerta telematica ©, depositata da DigitalPA presso la SIAE in Italia e tutelata da copyright negli Stati Uniti, la segretezza delle offerte viene preservata da avanzati sistemi di sicurezza, che rendono di fatto le offerte inaccessibili fino all’apertura della seduta di gara.

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